○岐阜県立ひまわりの丘経営委員会
利用者・家族・職員の代表者そして第三者が、
利用者の権利擁護、サービスの向上と福祉の
増進のために話し合いを行う委員会です。年に
2回、開催しています。
○利用者の豊かな生活をめざす委員会
「利用者の豊かな生活をめざす委員会」とは、福祉に
関する良き理解者あるいは福祉・医療等の学識経験者
等の第三者によって構成される委員会で、
・苦情相談と解決
・施設サービス評価
を行っていただいています。
毎月1回、利用者やご家族等からの相談や苦情を受け付け、解決に向けて施設に対し助言・提言等を行います。
- 施設サービス評価 -
「施設サービス評価基準書」に基づいてサービス水準を評価し、施設に対して改善のための助言・提言を行います。
玄関に設置してある相談箱